Kundenbewertung
Kunden die mit Ok bewertet haben Seite 2
Sabrina k.3,33starstarstarstar_halfstar_outline
14.06.2019
Ich bin leider absolut NICHT zufrieden. hätte ich fast eine Woche später bei der beschenkten Dame nicht nach gefragt ob sie denn pralinen erhalten hat...hätte sie diese nie bekommen! Das Versandunternehmen hat weder bei ihr geklingelt noch eine nachricht hinterlassen. NICHTS! Ich habe dann zufällig in meinen Mails entdeckt das es wohl im Paketshop liegt und somit war es weder eine überraschung noch etwas gutes da sie schwer krank (weshalb sie diese pralinen bekam) zu diesem shop musste!!
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Tut uns wirklich leid. Mit Produkt und Kundenservice konnten wir überzeugen - aber auch der perfekte Ablauf der Lieferung ist uns wichtig. Wir werden hier mit unserem Versandpartner Rücksprache halten. Sorry nochmal für die Unannehmlichkeiten.
Anonym2,67starstarstarstar_outlinestar_outline
23.01.2019
Lieferung kam zu spät an
Vielen Dank für dein Feedback. Sorry vorab. Das Paket hat unser Haus pünktlich verlassen. Wir werden mit unserem Versandpartner Rücksprache halten.
Anonym3,33starstarstarstar_halfstar_outline
26.12.2018
Werde bei ihnen nicht mehr bestellen. Lieferung kam 2 Tage später als der Wunschtermin an. Für Termingeschenke ein NOGO.
Thomas K.3,00starstarstarstar_outlinestar_outline
21.12.2018
Hier meine Meinung:
Bitte schauen Sie nach meiner Mail von heute zum aktuellen Lieferstand meiner letzten Bestellung um meine Meinung wahrnehmen zu können.
Sie verderben sich Ihr Geschäft durch schlechte Logistik Dienstleister.
Viele Grüße
Thomas Koch
Bitte schauen Sie nach meiner Mail von heute zum aktuellen Lieferstand meiner letzten Bestellung um meine Meinung wahrnehmen zu können.
Sie verderben sich Ihr Geschäft durch schlechte Logistik Dienstleister.
Viele Grüße
Thomas Koch
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Die Versanddienstleister sind vor Weihnachten sehr gefordert. Wir gehen der Sache nach und melden uns bei dir.
Anonym2,67starstarstarstar_outlinestar_outline
19.12.2018
Trotz Wunschtermin konnte die Bestellung nicht pünktlich zugestellt werden. Da dies ein Geschenk zum 30. Geburtstag sein sollte, war es sehr sehr schade. Da der Empfänger am Folgetag nicht zu Hause war, musste die Lieferung zwei Tage weit entfernt von einer Zweigstelle abgeholt werden.
Wir verstehen deine Enttäuschung. Die Pralinen wurden zeitgerecht von uns Versand. Es handelt sich um einen Wunschtermin den wir fast immer schaffen. Wir werden mit unserem Versandpartner Rücksprache halten.
Anonym3,00starstarstarstar_outlinestar_outline
11.09.2018
Viel zu lange gedauert bis Lieferung kam. Das ging schon mal schneller ... sonst top Produkte
Freut uns, dass wir mit unserem Produkt punkten konnten. Wir können, dass besser - leider haben uns die lang anhaltenden, hochsommerlichen Temperaturen etwas gebremst.
Anonym3,00starstarstarstar_outlinestar_outline
06.06.2018
Kein Bewertungstext
Matias A.3,33starstarstarstar_halfstar_outline
01.03.2018
Kein Bewertungstext
Anonym3,00starstarstarstar_outlinestar_outline
09.11.2017
Die Ware war einwandfrei.
Die Lieferung über GLS war eine Katastrophe.
Die Lieferung über GLS war eine Katastrophe.
Freut uns, dass wir dich mit unserem Produkt überzeugen konnten. Wir werden den Vorgang mit GLS nochmals prüfen.
Stephan S.3,33starstarstarstar_halfstar_outline
23.10.2017
Lieferung kam mit GLS einen Tag später als geplant an (Lieferort Frankfurt am Main), aber Verpackung für den Versand und auch die der Pralinen waren top. Pralinen selber... besser geht es nicht. Aussehen, Geschmack, Mischung, alles Bestens! Sehr gerne bestelle ich wieder.
Anonym3,00starstarstarstar_outlinestar_outline
19.09.2017
Kein Bewertungstext
Anonym3,33starstarstarstar_halfstar_outline
26.05.2017
Pralinen sind sehr gut, ihr könntet mehr Vielfalt bei den Füllungen anbieten.
Die Selbstabholung war etwas kompliziert, da ihr am Freitag nicht erreichbar wart; eine SMS Dienst wäre vorteilhaft; oder einfach Rückruf. Wir haben 5 mal angerufen..... wegen 10 min Verstpätung im Stau.
Sonst TOP Produkt! Sehr kreativ und liebevoll gestaltet! Danke
Die Selbstabholung war etwas kompliziert, da ihr am Freitag nicht erreichbar wart; eine SMS Dienst wäre vorteilhaft; oder einfach Rückruf. Wir haben 5 mal angerufen..... wegen 10 min Verstpätung im Stau.
Sonst TOP Produkt! Sehr kreativ und liebevoll gestaltet! Danke
Danke für dein ehrliches Feedback. Es freut uns, dass wir dich mit unserem Produkt überzeugen konnten. In der Regel sind wir gut erreichbar und rufen zurück. Werden der Sache intern nachgehen, damit wir dich beim nächsten Mal voll überzeugen können.
Georg S.3,33starstarstarstar_halfstar_outline
05.03.2017
Leider wurde das Paket vom Paketdienst nicht direkt an die Wunschperson zugestellt, sondern beim Empfang abgegeben, obwohl der Namen angegeben war.
Weiters wurde eine Lieferung für Dienstag von mir angegeben, kurzfrist hat mich der Paketdienst informiert am Montag zuzustellen, was das ganze auch nicht einfach machte.
Danke
Weiters wurde eine Lieferung für Dienstag von mir angegeben, kurzfrist hat mich der Paketdienst informiert am Montag zuzustellen, was das ganze auch nicht einfach machte.
Danke
Anonym2,67starstarstarstar_outlinestar_outline
28.02.2017
Lieferung war der Horror und Kundenservice auch kein bisschen entgegenkommend bei einwöchiger Lieferverspätung!
Danke für die 5* beim Produkt und schade, dass wir bei der Lieferung nicht punkten konnten. Der Verlauf der Zustellung war unglücklich, stellt sich aber für uns anders dar. Wir hatten hierzu bereits netten Emailkontakt mit dir.
Anonym3,00starstarstarstar_outlinestar_outline
24.01.2017
Die Lieferung hat leider zu lange gedauert (länger als eine Woche). So kamen die Pralinen nicht am Geburtstag an.
Das tut uns leid. Wir hatten allerdings zwischen den Feiertagen bis 08.01 Versandpause - Hinweis auf der Website und Warenkorb. Deine Bestellung haben wir prompt am ersten Tag nach dem Betriebsurlaub versandt.
Anonym3,33starstarstarstar_halfstar_outline
23.01.2017
Kein Bewertungstext
Anonym3,33starstarstarstar_halfstar_outline
23.01.2017
Kein Bewertungstext
Katrin H.3,33starstarstarstar_halfstar_outline
15.11.2016
Der Wunschtermin wurde leider nicht eingehalten und das Geschenk zu früh geliefert.
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir werden der Sache nachgehen. lg Mr. Pralinamo
Anonym3,00starstarstarstar_outlinestar_outline
04.11.2016
Paket wurde zu früh versandt
Danke für dein Feedback. Wir prüfen den Bestellverlauf und melden uns bei dir.
ricco r.3,00starstarstarstar_outlinestar_outline
04.10.2016
Mein Wunschtermin wurde nicht berücksichtigt
Mit dem Produkt haben wir dich überzeugt, natürlich wollen wir dich auch mit der Lieferung überzeugen. Wir prüfen den Vorgang. lg Mr. Pralinamo
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SEHR GUT
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